Ця політика описує обробку інформації під час користування jurkonsul.com, регіональними сайтами й кабінетом Jurkonsul, а також звернення по юридичну допомогу.
Збір і використання персональної інформації
Персональна інформація дозволяє визначити людину або зв’язатися з нею. Ми використовуємо надані відвідувачами відомості для відповіді на звернення, організації консультацій, роботи кабінету й надання погодженої допомоги. Доступ отримують працівники та партнери, яким відомості необхідні для цих цілей.
Які відомості ми збираємо
- Ім’я, електронну пошту, телефон і контакт у Telegram, якщо ви їх надали.
- Опис питання та обставин, листування й документи, передані згодом погодженим каналом.
- Дані кабінету й технічні записи, необхідні для роботи та захисту сервісу.
Не зазначайте номери документів та інші чутливі відомості в першому зверненні. Якщо знадобляться документи або інформація про інших людей, ми погодимо спосіб передачі. Передавайте лише відомості, які маєте право розкривати. За потреби ми можемо запросити інформацію для перевірки доступу до кабінету або повноважень представника.
Cookies та інші технології
Ми використовуємо cookies для входу, сесій і захисту форм. Вимкнення необхідних cookies може порушити роботу цих функцій. Технічні журнали можуть містити IP-адресу, відомості про браузер та операційну систему, мову, запитані сторінки, дату й час.
Cloudflare Turnstile захищає форми від автоматизованих зловживань і обробляє для цього технічні відомості про браузер та мережу. Докладніше — у політиці конфіденційності Cloudflare.
Передача інформації третім особам
Відомості, необхідні для роботи сайту й відповіді на звернення, можуть передаватися постачальникам хостингу, електронної пошти та засобів захисту. Залучення юриста чи іншого фахівця й передача матеріалів справи погоджуються в межах запитаної допомоги. Надсилання звернення не означає дозволу публікувати його зміст.
Інформація може розкриватися у випадках, передбачених застосовним законом, за рішенням суду або законним запитом компетентного органу, а також для захисту сервісу й користувачів у межах закону. Зовнішні постачальники можуть обробляти дані в інших країнах; при цьому мають дотримуватися застосовні вимоги щодо захисту даних.
Захист і зберігання
Ми дбайливо ставимося до персональної інформації, використовуємо зашифровані з’єднання й обмежуємо доступ до даних. Відомості зберігаються для цілей їх отримання, виконання застосовних правових обов’язків і вирішення спорів. Жоден спосіб передачі або зберігання в інтернеті не гарантує абсолютної безпеки.
Ваші звернення
Через форму звернення можна запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або реалізацію інших прав, передбачених застосовним законом. Може знадобитися підтвердження особи. Частину відомостей необхідно зберігати, якщо цього вимагає закон. Якщо підставою обробки є згода, її можна відкликати без впливу на правомірність попередньої обробки. Ви також можете звернутися до компетентного органу із захисту даних.
Зовнішні сайти та зміни
На зовнішніх сайтах діють власні політики конфіденційності. Актуальна версія нашої політики розміщується на цій сторінці. Питання щодо неї можна надіслати через форму звернення.